Административное здание

ул. Александра Клубова, 5

Заказали двухъярусную кровать с тумбой-лестницей. В обещанные сроки не уложились на неделю, но по договору - 45 дней - срок выдержан. При сборке выяснилось, что части изготовлены с нарушением эскиза, насверлены и заклеены лишние дырки, на некоторых частях видимые дефекты. Написали заявление-претензию, приложили 14 фотографий дефектов. Жена поехала отдавать заявление. Получила порцию хамства, что, конечно, только на пользу за 2 недели до родов. Ждём мастера, которого "надо было сразу у нас заказать, вы ничего правильно собрать не можете сами". К сожалению, всё идёт к тому, что нас просто пошлют с нашими претензиями. Но заявление взято, ждём 45 дней устранения дефектов, потом в суд. При таком отношении к клиентам вообще странно, что компания до сих пор существует. Не повторяйте наших ошибок.
Полезно +30
Качественные автоцистерны!
18.07.2019, 12:09
00
Ужасная работа! Где хорошее отношение к своим клиентам? Не первый раз уже записываемся на определенное время, и все зря- каждый раз приезжаешь и еще часами ждешь, когда займутся машиной. Если работники знают что не успевают к определенному времени, неужели нельзя отзвониться клиенту и попросить приехать попозже?Ведь мы за это время могли кучу дел переделать! Не ценят время совсем- ни свое, ни клиента!
Полезно +10-1
"Вид" Художественная ковка!НАМНОГО ЛУЧШЕ !И БЕЗ ПРОБЛЕМ!
07.09.2012, 18:33
Полезно +80
180830767, 730842520, 1194755112, 1991350601, 968836248, 181206713, 213761077, 181138692, 1194667316
170731521